"Desmantelaron a conciencia Defensa del Consumidor"

[BPN-23/10/15] El legislador porteño Gabriel Fuks (FpV) denunció que el PRO desmanteló la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor (DGDyPC) de la CABA. Alertó que la cantidad de disposiciones dictadas por esa entidad se redujeron un 50% respecto al 2014, que la gran mayoría de ellas se refieren a temas vinculados con los administradores de consorcios y que sólo un 10% del total representa sanciones por incumplimientos a la ley de Defensa del Consumidor.

Además, develó que esa dependencia ya no realiza actuaciones de oficio, que no lleva a cabo ciertas inspecciones y que redujo considerablemente el personal de su Gerencia Operativa de Asuntos Jurídicos.

Estos datos surgieron de un informe elaborado por el legislador Fucks quien el 19 de octubre en un comunicado señaló: "desmantelaron a conciencia Defensa del Consumidor porque tienen una política de no controlar a las empresas ni hacer publicidad de los reclamos de los vecinos" y agregó: "tampoco tienen voluntad de alertar a la población sobre sus derechos a reclamar".

Es de recordar que el Registro Público de Administradores (RPA) porteño depende de la DGDyPC, su actual director desde fines de 2013 es el Crio. Mayor (R) Edgardo Aoun y que el antecesor fue el Dr. Juan Manuel Gallo. Actualmente, la coordinación del Registro está a cargo de la Dra. Paula Scauzillo en reemplazo de Gabriela Pilar Saldivia quien se encuentra desde fines de febrero del año pasado de licencia por maternidad. Defensa del Consumidor, a su vez, depende de Eduardo Macchiavelli, secretario de Gestión Comunal y Atención Ciudadana del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Según los datos arrojados por el informe, en 2012 la Gerencia Operativa de Asuntos Jurídicos contaba con 18 abogados y hoy hay sólo tres porque la gran mayoría fue derivado a otras áreas. En cambio, se nombraron dos gerentes operativos y dos subgerentes, quienes ganan el triple que los abogados de planta.

Es de recordar que la Gerencia Operativa de Asuntos Jurídicos tiene a su cargo el análisis, imputación y posterior dictado de disposiciones respecto de todas las actuaciones iniciadas en el ámbito de Defensa del Consumidor.

Por otro lado, Fuks indicó que la DGDyPC ya no realiza actuaciones de oficio, como por ejemplo respecto a situaciones graves que afecten a usuarios de bienes y servicios, como el gran corte de luz acontecido en los últimos días: "Incluso se realizaban acciones de amparo. Ahora, ya no se hace nada al respecto desde la Dirección", expresó el legislador.